VERDADES, MENTIRAS E PROPAGANDA: A ARTE DO PLANEJAMENTO

O que realmente significa fazer planejamento estratégico em uma agência de propaganda? Desde que essa área foi introduzida no Brasil, no final da década de 60 – logo após ter surgido nas agências inglesas – o planejamento desenvolveu-se em direções variadas, sendo aplicado de maneiras bastante diferentes em cada agência. Em alguns casos, o fato de utilizar fundamentalmente a pesquisa de mercado como instrumento acabou transformando departamentos de planejamento em verdadeiros “institutos de pesquisa”; em outros, incorporou funções de marketing, em resposta à demanda cada vez mais intensa de assessoria aos clientes; e em algumas agências manteve, entre essas e outras funções, o seu objetivo essencial: ser responsável pelo posicionamento de uma marca, e garantir que este esteja refletido em sua comunicação. É justamente dessa essência do planejamento estratégico que trata o livro de Jon Steel.