ORGANIZAÇÃO DA PRODUÇÃO E DAS OPERAÇÕES

Este livro está organizado numa lógica de gestão da produção e das operações particularmente centrado nos instrumentos inerentes ao lançamento de um novo empreendimento – da concepção do produto à organização do trabalho. Os componentes abordados são os seguintes: Estratégia das Operações, Concepção do Produto, Processos e Tecnologias, Implantação, Organização do Trabalho, Gestão da Qualidade, Capacidade, Localização das instalações e Avaliação do Desempenho. O livro contém vários auxiliares que podem ajudar a objectivar ideias: -Problemas resolvidos ao longo de vários capítulos; -Check-lists de revisão sistemática; -Estudos de casos exemplificativos; -Referências bibliográficas organizadas por capítulo; -Glossário de termos mais importantes.