DA CRIAÇÃO AO MERCADO: REINVENTANDO A CADEIA DE SUPRIMENTOS DO VAREJO

Em Da criação ao mercado, Blackwell mostra como e por que reinventar a cadeia de abastecimento pode aprimorar ou arruinar a lucratividade da empresa na nova economia. Quando empresas como a Wal-Mart, Kinko’s e Service Corp. International adotaram estratégias de marketing ativas e voltadas para o consumidor para substituir os tradicionais relacionamentos passivos entre fornecedor e consumidor, tornaram-se não apenas mais lucrativas, mas também líderes de mercado. Da criação ao mercado mostra o que considera ser um líder consumidor-mercado e como qualquer empresa, grande ou pequena, pode vencer a concorrência utilizando estratégias visionárias de liderança.