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| Autor | EQUIPE GRIFO |
|---|---|
| Editora | PIONEIRA |
| Ano de Edição | 1994 |
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Sinopse
Este livro trata dos primeiros conceitos da gestão da qualidade total, especialmente elaborados para: educar e treinar os “chefes” das empresas; permitir a criação do ambiente da qualidade total nas empresas a partir de ideias simples; preparar cartilhas de multiplicação de conceitos da qualidade para todos os colaboradores da empresa. Os livros da série Qualidade Brasil poderão ser utilizados como material didático nos programas de treinamento das empresas.
Detalhes
| Autor | EQUIPE GRIFO |
|---|---|
| Editora | PIONEIRA |
| Ano de Edição | 1994 |
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