MARKETING CONTRA-INTUITIVO: O QUE REALMENTE PROVOCA DECISÕES DE COMPRA, O QUE REALMENTE FAZ VOCÊ VENDER MAIS

Atualmente há um declínio no desempenho dos programas de marketing das empresas americanas. Existe um padrão generalizado (e pernicioso) que causa esta situação, que chamamos de “over and over marketing”, o marketing repetitivo. Esse marketing se caracteriza pela tomada de decisões intempestivas, tomadas com base na intuição empresarial, seguida de um vendaval que alguns chamam de implementação. O resultado previsível é que os programas de marketing não atingem seus objetivos. Mas é possível fazer certo da primeira vez e ver a companhia e suas marcas crescerem e prosperarem. Este livro define o problema. Os fatos que explicam o fenômeno do marketing repetitivo são delineados e os autores dão novas idéias sobre como o pensamento e a pesquisa contraintuitivos podem ser empregados para desenvolver e implementar programas de marketing de sucesso.