PREVISÃO 20/20: A CONSTRUÇÃO DE ESTRATÉGIAS NUM MUNDO DE INCERTEZAS

Com base no exame dos principais problemas estratégicos enfrentados por mais de uma centena de empresas líderes, Courtney revela como os executivos podem desenvolver a previsão 20/20 – uma visão do futuro que separa o que é possível saber antecipadamente daquilo que não é. Embora os executivos que detêm a previsão 20/20 raramente consigam desenvolver prognósticos perfeitos do futuro, diz Courtney, eles são capazes de isolar a “incerteza residual” que enfrentam e usam essa percepção para criar uma vantagem nos turbulentos mercados dos nossos dias.