50 TÉCNICAS ESSENCIAIS DA ADMINISTRAÇÃO

Este livro reúne uma série excepcional de instrumentos destinados a melhorar o desempenho administrativo. Cada capítulo apresenta uma das cinquenta técnicas de gerenciamento abordadas, explica o seu funcionamento e ilustra-a de forma bem humorada com um estudo de caso. As técnicas apresentadas são agrupadas em onze áreas de acordo com o tema: estratégia, marketing, preços, finanças, aprendizagem, entre outras. De leitura acessível, facilitada pela utilização de figuras, este livro é indispensável para gerentes, consultores e estudantes que desejam encontar uma maneira simples de aplicar conceitos fundamentais da administração. O autor, Michael Ward é consultor especializado em mudança organizacional e melhoria de desempenho empresarial.