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MARKETING DE SERVIÇOS: CASOS BRASILEIROS

de

ANGELA DA (ORG.) MELLO, RENATO COTTA DE (ORG.), ROCHA
REF: 9788522426201 Categoria:

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Autor

ANGELA DA (ORG.) MELLO, RENATO COTTA DE (ORG.), ROCHA

Editora

ATLAS

Ano de Edição

2000

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Sinopse

Este livro apresenta casos brasileiros de marketing de serviços, abrangendo os temas de Varejo, Marketing financeiro e Marketing de Saúde, e resultam de estudos conduzidos por professores e alunos do Instituto Coppead de Administração, da Universidade Federal do Rio de Janeiro. A obra vem preencher importante lacuna no ensino de administração, ao possibilitar aos estudiosos da Gerência de Empresa de Serviços, no Brasil, o acesso a casos de sucesso e insucesso, que poderão orientar futuros esforços nessa área.

Detalhes

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Autor

ANGELA DA (ORG.) MELLO, RENATO COTTA DE (ORG.), ROCHA

Editora

ATLAS

Ano de Edição

2000

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